Zertifikatskonferenz 2017

von Filip Dedeurwaerder-Haas und Sigrid Liedgens Düsseldorf. Der 6. Juli war der Tag, sich mit dem breiten Zertifikatsportfolio des Landesverbands auseinanderzusetzen, denn das Zertifikatsbüro hatte zur ersten fachübergreifenden Zertifikatskonferenz Sprache/Beruf in den Wissenschaftspark nach Gelsenkirchen eingeladen. Über hundert Kolleginnen und Kollegen waren dem Aufruf gefolgt Weiterlesen

Wenn die Fetzen fliegen – Mediation

Volkshochschulen im DOME-Verbund bilden Mediatoren/-innen aus – künftig auch mit Zertifizierung Essen. Mediation ist ein Verfahren zur freiwilligen, konstruktiven Beilegung von Streitigkeiten. Es ist in Deutschland seit 2012 als Alternative zur gerichtlichen Konfliktregelung gesetzlich definiert. Seither wird diese Methode in betrieblichen und privaten Streitfällen immer Weiterlesen